Ce que la segmentation des publics apporte à l’amélioration des services en bibliothèque Cécile Touitou
Les réseaux documentaires des IUFM Retour sur les Rencontres des responsables des réseaux documentaires des IUFM Vincent Deyris
Les oubliettes de la recherche ou « l’effet tiroir » (« file drawer effect »). Faire passer les résultats négatifs de l’ombre à la lumière Sabrina Granger
On en parle : sélection de ressources autour du Baromètre CNL « Les Français et la lecture » Béatrice Michel - Pierre Moison
Comprendre la diversité des pratiques pour accompagner la capacitation numérique Retour sur l’étude Capital numérique Philippe Archias - Solène Manouvrier
Les enjeux de l’inclusion numérique dans les bibliothèques départementales Céline Cadieu-Dumont - Aurélien Moreau
L’inclusion numérique en milieu rural Une bibliothèque numérique de référence en Indre-et-Loire Mathilde Chauvigné
Le sCD Paris-8 et l’e-inclusion Vers une émancipation numérique Florence Codet - Clémence Desrues - Anne-Cécile Grandmougin - Goran Sekulovski
