Comprendre la diversité des pratiques pour accompagner la capacitation numérique
L’étude Capital numérique interroge la pluralité des pratiques numériques dans des quartiers prioritaires des politiques de la ville. Les enseignements de cette approche permettent de développer une réflexion sur la conceptualisation des services numériques essentiels et sur la notion de capacitation numérique des individus.
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