Renseignements aux usagers : informer et rechercher : le bibliothécaire au service du lecteur

manuel à l'usage des bibliothécaires et futurs bibliothécaires

Association des bibliothécaires français. – Paris : ABF, 2005. – 159 p. ; 24 cm. – (Médiathèmes ; 6).
ISBN 2-900177-25-1 : 27 €

Élaboré à partir du travail des enseignants en bibliographie de l’ABF, ce manuel s’organise autour de trois axes (l’analyse de la question de l’usager [13 pages], les outils de recherche [84 pages], la localisation des documents [9 pages]) et propose des exemples. Les annexes offrent des exercices, une bibliographie, un index et un lexique. L’ouvrage se veut simple, adapté aux besoins des stagiaires de la formation ABF et peut servir de support de cours aux formateurs.