« L'objet de cet ouvrage est de présenter, de façon concrète, la révolution qu'implique une approche Records Management pour la gestion des documents, les gains que l'on est en droit d'en attendre, et la méthodologie pour la mettre en œuvre au sein d'un organisme, méthodologie indépendante de la taille de l'organisme ou de son domaine d'action. Ce n'est pas uniquement un ouvrage théorique, mais bien un mode d'emploi pratique qui se situe dans des cas concrets et se fonde sur l'expérience des auteurs, eux-mêmes praticiens (archiviste, documentaliste, informaticien). »