Le rapport de la bibliothèque au public peut s'inverser méthodologiquement dans celui du public à la bibliothèque. Il s'agit alors de s'interroger sur un public nouveau, un prépublic ou public potentiel, défini non pas tant psychologiquement que socialement. Déterminant dans la production d'un pays et dans ses luttes, il ignore quasiment la bibliothèque. De cette perspective surgissent des contradictions qui brisent la mécanique bien rôdée de l'ancienne bibliothèque. Il ne suffit plus de perfectionner des systèmes et des attitudes imposés par les utilisateurs primitifs, mais d'établir une méthodologie différente capable d'aboutir à la constitution d'infrastructures répondant aux besoins du nouveau public, comme le démontrent F.M. De Sanctis et P. Federighi tout au long de leur étude.