Cette seconde édition a donné à ses auteurs l'occasion de réexaminer et de réévaluer l'œuvre originale à la lumière de nombreuses années d'expérience et des changements intervenus depuis sa publication.

Le thème central de l'ouvrage, analyse et méthodologie du développement de l'organisation, fournit un système de référence pour étudier les comportements, les analyser, les repérer, les mettre en lumière et utiliser les possibilités qu'ils recèlent en eux. Cette édition se caractérise par l'approfondissement des concepts et des aptitudes relatives à l'efficacité personnelle et à la manière de les mettre en oeuvre dans l'organisation de tous les jours. L'ouvrage décrit différents styles de management et examine les implications du style optimal, permettant de renforcer l'efficacité individuelle et celle de l'organisation.