L'automatisation n'est pas simplement un problème technologique. A travers ce livre, l'auteur met l'accent sur le processus de décision qui conduit à l'automatisation et passe en revue les thèmes suivants : principes de base de l'automatisation, situation actuelle dans les bibliothèques (USA et Canada), perspective et profil de la bibliothèque de 1990, rôle du directeur de la bibliothèque dans le processus, risques de l'automatisation.

La démonstration de l'auteur s'appuie sur des illustrations, sur une sélection de lectures et sur une bibliographie.

L'ouvrage contient également un glossaire de termes informatiques, une liste d'adresses de services et de produits informatiques, un index alphabétique auteurs-sujets.