Accompagner le développement des services d’appui à la recherche dans les SCD : l’exemple du CRFCB Média Normandie

Depuis une quinzaine d’années les SCD ont élargi leur offre pour la recherche, passant de la fourniture de documents à des services spécialisés. Cet article revient sur la manière dont le CRFCB Média Normandie a construit une offre de formations contribuant à la montée en compétences des personnels des SCD normands du début des années 2010 à aujourd’hui.