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Le 9 juin 2023, lors du 68e Congrès de l’ABF (Association des bibliothécaires de France), s’est tenue une conférence au sujet de l’externalisation des services en bibliothèques. Cela fut l’occasion de partages d’expériences et de réflexions sur une pratique qui interroge la qualité, les coûts, la stratégie des établissements, et parfois l’éthique.