America, America

L'informatisation des principaux services d'une bibliothèque (catalogage, acquisitions et service public) permet de concentrer les tâches techniques sur un nombre réduit de non-professionnels. S'appuyant sur l'exemple de la bibliothèque de l'Université du Texas à Austin, l'auteur analyse le malaise des bibliothécaires, d'une part dépossédés de leurs attributions essentielles, sans pouvoir toujours s'adapter aux exigences d'un nouveau professionnalisme, d'autre part soumis à la concurrence des informaticiens et des managers. Plutôt qu'une reconversion difficile vers l'industrie, la solution de l'avenir semble passer par une plus grande intégration des bibliothécaires à la collectivité universitaire. Plus diplômés et plus spécialisés, ces derniers auront une plus grande capacité d'adaptation.
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