Vielfalt in der Queens Library: eine Herausforderung

Die Queens Library in New York betreut eine Bevölkerung von 2,3 Milllionen im abwechslungreichsten Bezirk der Vereinigten Staaten, nämlich Einzelpersonen und Familien die aus über 120 Ländern kommen und mehr als 180 verschiedene Sprachen und Dialekte sprechen. Die öffentliche Bibliothek der Gemeinde von Queens bietet Sammlungen, Programme, Dienstleistungen und einen elektronischen Zugang an mit denen Besucher die Bibliothek benutzen oder Hilfe bei der Intregration im Land finden können, was auch immer ihre Muttersprache sein möge. Der Autor beschreibt das vielfältige Angebot der Dienstleistungen das die Bibliothek zu einem der aussergewöhnlichsten Bildungsanstalten im heutigen Amerika stempelt.
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