Die Evaluierung der Kompetenzen und des Personals in Universitätsbibliotheken

Der Wille zur Modernisierung des öffentlichen Dienstes sowie der Archaismus des traditionellen Berwertungssystems veranlassen die Institutionen den Weg des Managements einzuschlagen; die Evaluierung macht hierbei nur einen Bestandteil aus, der einhergeht mit der Definition eines Projekts, einer Überlegung über die Berufe, sowie einer hierarchischen Neugliederung. Von den einen verteufelt, von den anderen als Managementwerkzeug definiert, kann die Evaluierung nur dann erfolgreich eingesetzt werden, wenn es gelingt alle Beteiligten für gemeinsame Werte zu gewinnen. Es geht darum von einer auf statutären Kriterien basierenden Verwaltung zu einer Organisation zu gelangen, die anhand ihrer Ergebnisse beurteilt wird: nämlich die Befriedigung der Leserbedürfnisse.
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