Die Anwendung der Qualitätssicherung in Spanien

In Spanien berücksichtigen die Bibliotheken und Dokumentations-zentren mit Unterstützung ihrer Personalverbände seit 1992 die Methoden der Qualitätssicherung in ihren Einrichtungen. Die Anwendungen nehmen ständig zu, sowohl im öffentlichen Bereich, mit einem interessanten Vorsprung bei den Universitätsbibliotheken, als auch auf dem privaten Sektor. Die Methode etabliert sich auf jeden Fall nach und nach und bedarf der Interventionen von oben, besonders bei der Veränderung des Verhaltens in Bezug auf Management-konzeptionen und in der Berücksichtigung der Methoden in der beruflichen Ausbildung.
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