La bibliothèque de l’université de Paris-8 Vincennes-Saint-Denis vient de se voir attribuer le label Marianne, distinction décernée aux services de l’Etat s’engageant à parfaire l’accueil du public en suivant notamment cinq fondements :
- proposer des horaires adaptés aux besoins des utilisateurs,
- accueillir le public de façon courtoise,
- informer les usagers de façon claire,
- répondre systématiquement aux utilisateurs dans des délais garantis,
- être à l’écoute de façon permanente.
L’établissement a également fait évoluer sa politique de prêt. En effet, depuis le 1er janvier 2015, le fonds de 400 000 documents n’est plus uniquement destiné aux universitaires (étudiants, enseignants, chercheurs, etc.) : tous les habitants ou travailleurs d’Ile-de-France peuvent désormais y emprunter des ouvrages.