Creating a successful e-information service

Sheila Pantry

Peter Griffiths

London : Facet Publishing, 2002. – 169 p. ; 24 cm. - ISBN 1-85604-442-4 – 24,95 £

Cet ouvrage est une suite de conseils utiles pour tous ceux qui souhaitent créer un service d’informations électroniques. Les huit chapitres, extrêmement concrets et pragmatiques, abordent des questions clefs : quel type de service d’information souhaitez-vous mettre en place ? Qui seront les utilisateurs ? Quels sont leurs besoins ? De quel budget disposez-vous ? etc.