D'une institution culturelle à une institution démocratique. Passage obligé
À travers la mission citoyenne, l'auteur pose un regard global sur le système de bibliothèques au Québec, sa structure, ses lois, ses normes, la mission dévolue aux bibliothèques. Un bref historique est esquissé. Certains freins à cette ouverture citoyenne des bibliothèques sont abordés de même que l'influence commerciale sur la mission et les objectifs des bibliothèques québécoises. Quelques références à la mission de certaines bibliothèques sont présentées.
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