L'organisation du travail

La modernisation des bibliothèques universitaires est en marche. Toutefois, s'il est relativement aisé de mettre en place de nouvelles technologies et une informatique performante, il est beaucoup plus difficile de gérer les changements qu'elles induisent ; il est d'ailleurs tout aussi difficile d'en mesurer l'impact sur le public dont les exigences vont croissant, en proportion des améliorations. C'est que l'organisation des services prend appui sur les ressources humaines et nécessite leur entière participation : aucune planification n'a de chance d'aboutir si les hommes et les femmes des bibliothèques ne l'intègrent dans leurs actes quotidiens.
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