EAO : évaluation assistée par ordinateur
Approche méthodologique de l'évaluation des bibliothèques publiques à partir de données disponibles grâce à leur informatisation. Description des procédures permettant de constituer une grille d'évaluation dans le cadre du logiciel OPSYS, et réflexion sur le rôle d'une telle grille dans la gestion d'une bibliothèque.
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