¿Son las bibliotecas rentables? El uso y el valor de los servicios
El autor se apoya en estudios sobre el valor de uso de las bibliotecas, de las cuales presenta los métodos de medida de performancia, para mostrar que las bibliotecas son rentables desde un punto de vista económico. Sin embargo, el autor se interesa igualmente en los numerosos aspectos mediante los cuales la biblioteca no se presta a la medida de un interés general calculable, así como en los recientes modelos que han sabido ofrecer a la biblioteca un nuevo atractivo.
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