La biblioteca entre mutación de la oferta y mutación de la demanda

Las últimas décadas han visto los efectos de las políticas de "democratización cultural" conjugarse con la acción creciente del mercado para facilitar el acceso del mayor número a los bienes de información y de la cultura. La cultura, la diversión y la información se han vuelto motores de la economía. Las bibliotecas no han tomado toda la medida de este modelaje a través del mercado de la demanda social. Su percepción de la demanda sigue siendo filtrada mediante una estrategia de la oferta demasiado uniforme y mediante un comportamiento esperado del usuario, del lector. Se trata de superar esta actitud proponiendo nuevas relaciones con los usuarios y de elaborar concretamente la demanda social ligando el análisis racional y político de las necesidades y de las misiones. Mucho más en el futuro que en el pasado los bibliotecarios deben ser conscientes de la dimensión social de su acción y de su función de interfaz entre necesidades y productos que habrá que seleccionar con más cuidado en medio de la plétora y del "flujo". La responsabilidad de los bibliotecarios en cuanto a la calidad y a la pertinencia de los recursos puestos a disposición se incrementa.
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