Befriedigungsumfrage und Bedürfnisse des Publikums in der Départementsmediothek Drôme

Der Aufsatz legt aus und analysiert die Ergebnisse einer Umfrage, die das Publikum der Départementsmediothek Drôme betrifft. Diese von drei Studenten aus Quebec und dem örtlichen Personal durchgeführte Umfrage hatte einen Doppelzweck: die Befriedigung der Benutzer messen den angebotenen Leistungen gegenüber, und deren Bedürfnisse an weitere Leistungen erkennen.
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