La Diversification des accès à l'information

Les nouvelles technologies ont mis en route une réorganisation du monde de l'édition scientifique et de la distribution des publications. L'apparition des périodiques électroniques sur le Web, et l'utilisation d'Internet ont entraîné une diversification des compétences des acteurs du monde de la presse scientifique et une multiplication des partenariats entre les différents intermédiaires. Face à cela, les bibliothèques veulent garantir la meilleure adéquation entre les besoins de leurs utilisateurs et les outils documentaires proposés. Plusieurs enquêtes ont été menées auprès de la communauté universitaire, l'objectif étant de mieux cerner la demande en matière d'accès à l'information scientifique, en matière de livraison électronique de documents, d'utilisation des outils de recherche bibliographique ou d'accès aux périodiques électroniques. Une étude de l'offre provenant des éditeurs scientifiques et des intermédiaires a été menée en parallèle. Les grandes tendances qui s'en dégagent montrent que les utilisateurs veulent un interlocuteur unique qui masque pour eux la multiplicité des accès et la complexité des services. Il est donc essentiel pour les bibliothèques de redéfinir leur rôle au sein de l'institution académique en fonction des nouvelles données du monde de l'information.