Del servicio educativo y cultural en los museos: educación y mediación

Este artículo es un panorama cruzado de los servicios de mediación en las instituciones patrimoniales : servicios educativos y luego culturales en los museos, servicios culturales en la lucha contra el iletrismo. Panorama esclarecido mediante una mirada histórica y una evocación de la situación en los Estados Unidos.