Gestion par objectifs et bibliothèques universitaires

L'auteur, spécialiste du management public, analyse les applications de la gestion par objectifs en bibliothèque universitaire. Les conditions nécessaires à l'utilisation de cette méthode de pilotage semblent aujourd'hui réunies : connaissance de la demande des publics et de l'offre du marché, développement de relations de type contractuel avec l'environnement institutionnel, mise en place d'un tableau de bord.