Un servicio público pensado para la diversidad : la acción frente a los inmigrantes en la Toronto Public Library y en la Queens Library

Los autores analizan la acción en dirección de los inmigrantes de las dos bibliotecas públicas de América del Norte, la Toronto Public Library y la Queens Library (New-York). En el seno de cada uno de estos establecimientos con vocación social afirmada, los servicios propuestos en este marco responden a una peocupación doble: la integración de los recien llegados y la valorización de las culturas de origen. El artículo muestra cómo esta acción se integra a las misiones de la public library y cómo ésta ilustra el enfoque norteamericano de la biblioteca, centrado en los servicios a la comunidad, que se inserta en un contexto social y cultural específico, muy diferente del entorno francés.