Las consultas de manuscritos en línea: un estudio cualitativo ante tres categorías de utilizadores potenciales

Un estudio cualitativo fue llevado a cabo en el marco del proyecto europeo de digitalización Europeana Regia con el fin de determinar las espectativas y las necesidades de los utilizadores de manuscritos medievales en línea. Grupos de discusión permitieron interrogar separadamente a tres categorías de utilizadores potenciales, a los investigadores, a los docentes de secundaria y al gran público interesado. El estudio permitió verificar el interés de los investigadores por este proyecto, pero igualmente su alto grado de exigencia. En relación a la oferta preexistente en otros sites, sus demandas no se centran tanto en el aporte de funcionalidades inéditas como en el rendimiento de la herramientas y la exhaustividad de la información. Entre los docentes de secundaria, el proyecto es percibido como un excelente soporte pedagógico potencial, pero requiere proposiciones de recorrido. El interés por el proyecto está menos marcado entre el gran público interesado, par el cual la consulta de manuscritos sólo presenta un interés puntual, suscitado principalmente por las iluminaciones. En el seno de este público aparece sin embargo una población de seniors, apasionados por las diferentes técnicas ligadas a la fabricación de manuscritos, y conquistado a este tipo de proyecto.