Tarifstrategien und ihre Komponenten

Gebührenpflichtige Dienstleistungen in Bibliotheken sind heutzutage gang und gäbe. Ziel dieses Artikels ist es einige Orientierungspunkte in Form einer Typologie zu geben, damit man sich innerhalb verschiedener Methoden orientieren kann die von den Faktoren abhängen, die an einer Tarifbestimmung beteiligt sind: Behörden, Benutzerwünsche, vorgeschriebene Kosten von Lieferanten, Personal, Konkurrenz, Partner... Mehrere erläuternde Beispiele werden angeführt ebenso wie die Ergebnisse einer Umfrage der Abteilung für Buch und Lesen. Im Abschluss wird auf eine umfangreiche, 1997 veröffentlichte, Simulationsstudie hingewiesen.