Die Schulung des Publikums: drei in den städtischen Bibliotheken Amiens durchgeführte Experimente

In städtischen Bibliotheken ist die Benutzerschulung selten ein großes Anliegen. Trotzdem können neue Dienstleistungen entstehen, die einer Schulung ähneln. In diesem Artikel wird von drei Experimenten berichtet, die in den städtischen Bibliotheken von Amiens durchgeführt worden sind: die Schulung hinsichtlich neuer Informations- und Kommunikationstechnologien, die Förderung des Buches und des Lesens bei Kleinkindern und einem Hilfsdienst bei der Arbeitssuche.