Au cœur d’un quartier en pleine extension, campus-cité en devenir, le Lumen, Learning Center de l’Université Paris-Saclay doit ouvrir aux publics en 2021. Pour préparer au mieux la réunion d’équipes et de métiers en son sein et le développement de services pour des publics divers, le choix a été fait de travailler en réalité virtuelle pour aménager les espaces.

In the heart of a rapidly expanding district and campus, Lumen, Université Paris-Saclay's new Learning Center, is set to open in 2021. To optimise team and professional meetings on site and the development of services for various user groups, the decision was taken to work in virtual reality to plan the spaces.

Au-delà de l’enseignement et de la recherche, l’ambition de l’Université Paris-Saclay est de créer un campus investi par les étudiants, les enseignants et les chercheurs comme par l’ensemble des personnels. Un campus-cité ouvert sur le territoire et la société, où il fait bon travailler, habiter, se distraire, faire du sport, se cultiver… Sur la lisière sud du plateau de Saclay, le quartier de Moulon, occupé quasi continuellement depuis le premier âge du fer, accueillera à terme plus de 30 000 personnes : étudiants, chercheurs, familles, entrepreneurs, personnels de l’université, de PME, et de grands groupes auront de multiples occasions d’interagir. L’enjeu est de taille, il s’agit d’être l’incarnation d’un campus urbain mêlant la communauté universitaire et les citoyens.

Un quartier de vie en pleine extension

Le quartier de Moulon, en pleine transformation, est d’ores et déjà l’un des lieux emblématiques où les différentes communautés commencent à tisser des liens et porter des projets communs. Chaque année, plusieurs milliers de nouveaux habitants et étudiants l’investissent. Il a ainsi vu émerger, par exemple, l’organisation de plusieurs ventes de vélos reconditionnés et solidaires grâce à la collaboration fructueuse d’associations étudiantes de développement durable, de l’atelier d’insertion Solicycle, de la Recyclerie Sportive, d’associations cyclistes du territoire, de l’université et de la communauté d’agglomération Paris-Saclay. Ces ventes, outre leur aspect solidaire et pratique, étaient elles-mêmes l’occasion de nouvelles rencontres entre différentes populations du territoire parfois éloignées les unes des autres.

Sur un tout autre registre, c’est au sein de l’amphithéâtre Michelin de CentraleSupélec, en plein cœur du quartier, qu’a eu lieu au printemps 2018 la première édition d’une Soirée des talents de l’ensemble des étudiants de l’Université Paris-Saclay. Danseurs, chanteurs, musiciens, magiciens, mentalistes… des différentes communautés étudiantes se sont produits sur scène pour offrir un spectacle de grande qualité de plus de trois heures qui a pu être retransmis en direct grâce à la collaboration de nombreuses associations étudiantes et d’Action-Création, un collectif de vidéastes du territoire.

Très dynamique, le quartier de Moulon voit ainsi chaque mois plus de 20 événements ouverts à tous être proposés, comme en témoigne l’agenda participatif de l’université.

Créer des lieux de sérendipité, des lieux de rencontres inattendues et de circonstance, à l’origine de nouvelles découvertes et de nouvelles idées, est dans l’ADN même du projet de l’Université Paris-Saclay. La « grande diagonale » de CentraleSupélec en est un exemple remarquable : espace central et traversant du bâtiment Eiffel (conçu par Rem Koolhaas), ce lieu, complètement ouvert aux personnes extérieures à l’établissement et qui relie les espaces publics du carré des sciences et du jardin argenté, accueille quotidiennement des programmes ouverts et partagés.

Ailleurs dans le quartier, d’autres lieux de vie jalonnent le parcours des usagers. Le premier d’entre eux à avoir ouvert est Lulu La Frite : une friterie qui se déplace au gré des chantiers et de la modification – permanente – du quartier. Tous les jours de la semaine, Lulu y accueille chaleureusement ouvriers et habitants de Moulon. C’est chez Lulu, autour de grandes tables en bois agrémentées de fleurs en pots, que les acteurs du projet En Vues se sont rencontrés par hasard la première fois. En plein cœur du quartier, à l’endroit où Lulu La Frite était implanté ce jour-là, on trouve désormais Yvette. L’ouverture récente de ce lieu alternatif, géographiquement central, permet de proposer une offre de petite restauration et de bières, mais aussi une salle de spectacle et une scène ouverte. Les élèves de l’École normale supérieure Paris-Saclay, qui prépare son déménagement sur le plateau, ont d’ores et déjà investi les lieux en y proposant leur dernier spectacle de nouveau cirque. À quelques minutes à pied, le long du futur Deck Jacques Friedel, chercheurs, étudiants et habitants peuvent se rendre au Fablab Digiscope et ainsi partager librement au sein de cet espace de machines de fabrication, leurs compétences et leurs savoirs. Ce Fablab, outre son dynamisme dans des domaines de recherche interdisciplinaires – recherche portée par des chercheurs et des citoyens –, propose également des programmes d’éducation à distance. À proximité, on y trouve l’un des potagers participatifs qui fleurissent sur le plateau à l’initiative d’associations étudiantes ou de personnels. Une typologie de tiers lieux que les usagers ont su implanter se développe, bien qu’elle n’ait pas été prévue dans le plan d’aménagement du quartier. C’est également le long de ce Deck, espace public prévu comme lieu d’animation du quartier, que l’on retrouvera la Scène de Recherche de l’ENS Paris-Saclay ainsi que le Learning Center Lumen.

Répartis dans tout le quartier, les différents restaurants universitaires ouverts à l’ensemble des communautés sont également des lieux d’échanges et de rencontres. Le Lieu de Vie, conçu par l’agence Muoto et primé par l’équerre d’argent en 2016 en est un bel exemple : en alliant cafétéria, restaurant, salles de sport et terrains de baskets en libre accès sur le toit, il s’est imposé comme lieu de mixité entre les étudiants et personnels des différents établissements de l’Université Paris-Saclay. Géré par le CROUS, ce bâtiment accueille notamment une partie de l’offre sportive proposée à tous les étudiants et personnels par le service des sports de l’Université Paris-Sud via le portail sport de l’Université Paris-Saclay ; plus de 280 créneaux de pratique qui sont autant d’occasions de rencontres.

Afin de promouvoir l’échange entre les différentes communautés étudiantes, la mixité s’est aussi imposée au sein des résidences étudiantes. Dans une même résidence, on retrouve donc des étudiants de différents établissements d’enseignement supérieur et de recherche. Selon Kevin Wurtz, élu étudiant au conseil d’administration de l’Université Paris-Saclay et vice-président étudiant de l’Université Paris-Sud, si « la mixité en résidence fonctionne, elle prendrait tout son potentiel si des animations étaient organisées plus souvent en résidence afin que les personnes se rencontrent. Un cinéma en plein air est prévu au sein de la future résidence George Sand. Il faut que ce lieu soit animé conjointement par l’université, le Crous, les étudiants ». En effet, si les tiers lieux existent dans le quartier, encore faut-il que les acteurs du territoire (université, CROUS, Learning Center, associations…) y proposent des animations attractives « qui permettent aux étudiants de venir, de sortir du “confort” de leur établissement. Il y a beaucoup de choses à faire. On doit forcer cette rencontre car les étudiants n’iront pas d’eux-mêmes vers une communauté étudiante différente de la leur. Il y a un réel enjeu à impliquer les institutions dans l’animation du campus en soirée pour que les gens aient l’opportunité de se rencontrer, à offrir un soutien logistique et financier aux étudiants et à faciliter l’utilisation des espaces publics, en particulier lors de la phase de chantier pendant laquelle il n’est pas toujours facile d’identifier comment utiliser les lieux ». Afin d’inciter au décloisonnement, au faire ensemble et à l’innovation, et dans le but de favoriser l’émergence de synergies nouvelles, l’université propose ainsi tout un panel d’appels à projets, dont certains spécifiquement tournés vers les communautés étudiantes. La Plaine des sports, complexe sportif universitaire s’étendant sur plus de 14 hectares, et le Learning Center de l’Université Paris-Saclay – le Lumen – , tiers lieux par définition externes aux établissements, joueront quant à eux vraisemblablement le rôle de catalyseurs de synergies.

Habiter, c’est prévoir : l’apport de la réalité virtuelle

Dans le cadre du projet de Learning Center, l’implantation au cœur de Moulon a été un choix fort à l’origine même du projet. Il convenait d’habiter le quartier avant d’habiter la ­bibliothèque. La localisation du Lumen a été choisie à la croisée des établissements qu’il dessert, au cœur de ce nouveau quartier d’habitation, tout près de la sortie de la future gare de métro du Grand Paris Orsay / Gif et au point de rencontre du monde universitaire, des citoyens et des entreprises.

Le Lumen sera un espace de mutualisation. En premier lieu, il mutualise des équipes de documentation issues de CentraleSupélec, de l’École normale supérieure Paris-Saclay et de l’Université Paris-Sud, toutes trois bientôt unies au sein de l’Université Paris-Saclay. Dans un second temps, il doit permettre aux métiers de la documentation de construire un projet commun avec les métiers de la médiation scientifique, de l’innovation pédagogique ou du design. Comme tiers lieu, il accueillera des publics du campus (étudiants, enseignants, chercheurs, personnels) comme l’ensemble des citoyens. En cela, il s’inscrit, par sa programmation même, dans la volonté d’ouverture et d’échange inscrite dans l’aménagement du quartier et de ses bâtiments.

Un tiers des espaces sont ouverts à tous les publics : auditorium, espace d’événements, espace d’expositions, studio d’enregistrement vidéo, studio de création de l’écrit. Les autres espaces sont réservés à l’ensemble du campus : open space dédié au travail en groupe, salles pour l’innovation pédagogique ou la médiation scientifique, salles de travail, salles dédiées à l’expérimentation numérique, espaces de travail individuel avec des collections de documents.

Les publics cibles sont les étudiants du futur Pôle de pharmacie, biologie, chimie de l’Université Paris-Saclay, les étudiants en physique, en informatique, les élèves ingénieurs de Polytech et de CentraleSupélec, les étudiants et élèves normaliens, les agrégatifs. Ainsi, la majorité des publics sera constituée d’étudiants en L3 et au-delà. C’est un public à qui le Learning Center et ses 1 200 places doit offrir des modalités de travail diverses et des espaces adaptés. En cela, il s’inscrit dans la moyenne de l’offre nationale, légèrement meilleure que l’offre francilienne, mais dans un tout autre contexte.

En effet, le Lumen n’est pas, comme dans d’autres exemples récents tels que Lilliad ou le Studium, un projet fort au cœur d’un campus déjà existant. Il s’agit d’un bâtiment qui naît dans un environnement tout à fait renouvelé et en développement permanent. Autour, la grande majorité des bâtiments d’enseignement, des laboratoires comme des tiers lieux sont neufs et proposent des programmes et des espaces fort ambitieux pensés par de grands architectes et aménageurs : Rem Khoolas, Renzo Piano, Bernard Tschumi, Muoto…

Le premier défi pour le Lumen sera donc de proposer un espace qui offre d’autres services, d’autres usages et une certaine attractivité au sein d’un campus vaste et diversifié où les places de travail ne manquent pas et la qualité de l’aménagement est exceptionnelle, à l’image de ce que proposent déjà CentraleSupélec ou le Lieu de Vie.

La construction de ces bâtiments entraîne de nombreux déménagements, la venue dans un nouvel environnement et de forts changements pour les équipes. Depuis une dizaine d’années, le projet de Learning Center a été annoncé, tout comme celui des déménagements des écoles ou facultés sur le quartier de Moulon. L’ouverture progressive des nouveaux bâtiments entre 2017 et 2022 entraîne la mise en place de bibliothèques provisoires et des calendriers différents entre l’ouverture du futur Lumen et le changement de lieu de travail pour les personnels, les étudiants ou les enseignants et les chercheurs.

Le second défi est donc d’organiser au mieux l’appropriation pour les personnels – comme pour les publics – de lieux qui se projettent et ouvrent dans un environnement nouveau et évolutif. Cela n’est pas sans conséquence sur la consolidation des choix effectués et des éléments à stabiliser dans un environnement et une offre qui, eux-mêmes, évoluent sans cesse.

Dès le pré-programme de construction, le Lumen a eu vocation à être un lieu public, ouvert à d’autres services que ceux de la documentation. Cette approche est inhérente à tout Learning Center, avec des particularités propres à cet environnement. L’Université Paris-Saclay a défini comme un de ses axes prioritaires celui des arts, culture, science et société, poursuivant un travail et une implication qui se manifestent de longue date derrière des projets comme la Maison d’initiation et de sensibilisation aux sciences, les actions de la Diagonale Paris-Saclay, la Scène de Recherche de l’ENS Paris-Saclay ou les services de la Mission Arts, Culture, Science et Société de l’Université Paris-Sud. La médiation scientifique a toujours eu une place importante dans le programme du bâtiment. Ce sont les échanges, les rencontres et les services envisagés qui ont conduit à impliquer dans le projet l’innovation pédagogique et le design.

Si l’organisation du fonctionnement reste encore à déterminer, à ce stade deux caractéristiques sont à souligner. La première, c’est la volonté d’équilibre des services voulu au sein des campus de l’université. Chaque nouveau bâtiment comporte des espaces comme des auditoriums, des studios d’enregistrement, des salles de travail, etc. Il ne s’agit pas de proposer de la redondance mais d’offrir de nouvelles possibilités. Par exemple, le constat effectué en phase programmation d’auditoriums d’un volume proche de celui du Learning Center disponibles à proximité a conduit à transformer significativement l’auditorium en supprimant tout siège fixe pour proposer des plateaux et des aménagements plus souples à des fins de médiation et d’innovation pédagogique.

La seconde caractéristique est la volonté de développer un projet collectif entre métiers divers – art et science, médiation scientifique, innovation pédagogique, design… – sans se contenter d’utiliser des espaces connexes mais en développant un projet commun au sein des mêmes espaces. Du fait de plusieurs facteurs, il n’a pas été décidé de transformer des professionnels de la documentation en ingénieurs pédagogiques, ou d’intégrer dans les équipes de documentation ces profils, mais de faire travailler ensemble des métiers divers dans un enrichissement réciproque, pour développer des projets et proposer des services enrichis. C’est en créant les conditions de cette ouverture et de ces échanges au sein des équipes professionnelles qu’une dynamique d’innovation durable a le plus de chance de se créer.

Le défi est donc de réussir le vivre ensemble au sein d’un lieu qui doit dégager une offre de services et accueillir des étudiants, enseignants, chercheurs et citoyens en très grand nombre.

Afin d’y parvenir, depuis le pré-programme, les collègues de différents horizons, les publics étudiants, enseignants et chercheurs sont sollicités lors d’ateliers. Le programme écrit et la maîtrise d’œuvre – Beaudouin architectes et MGM, Morales de Giles Arquitectos – choisie, il a alors été envisagé de poursuivre ce travail d’appropriation des lieux quand la question de leur aménagement s’est posée de manière plus spécifique. Lors d’échanges avec les collègues de l’Université de Lille, Julien Roche, directeur de Lilliad, exprimait l’importance de l’aménagement de tels lieux qui ne peuvent se contenter d’une signature architecturale. Partageant ce constat pour toutes les raisons déjà évoquées, l’équipe projet a entamé un travail de maîtrise d’usage plus poussé tout au long de l’année 2018 s’appuyant sur deux points forts du projet : il s’agit d’un bâtiment dont la maîtrise d’ouvrage est assurée par l’université, facilitant les contacts avec l’architecte ; le bâtiment est construit en Building Information Modeling (BIM), permettant d’avoir accès à une maquette numérique 3D.

Non loin du futur Lumen, se situe le laboratoire d’informatique pour la mécanique et les sciences de l’ingénieur (LIMSI, CNRS, Université Paris-Saclay). Lors d’échanges en juillet 2017 sur les apports du BIM avec l’Établissement public d’aménagement (EPA) Paris-Saclay, qui accompagne la maîtrise d’ouvrage du bâtiment, et avec Jean-Marc Vézien, ingénieur de recherche au sein de l’équipe VENISE (Virtual & augmented ENvIronments for Simulation & Experiments), le potentiel de la réalité virtuelle pour un projet de construction a été évoqué. La réalité virtuelle permet, grâce à un logiciel d’interfaçage avec la maquette numérique, une immersion totale au sein des plans 3D de l’architecte. Après des démonstrations au sein du LIMSI et des tests chez le fournisseur du logiciel, Techviz, il a été décidé de lancer le projet d’aménagement du Learning Center en réalité virtuelle afin d’adapter les espaces aux usages et aux futurs usagers.

Cofinancé par le projet Learning Center, le LIMSI et des appels à projet, l’aménagement en réalité virtuelle a commencé en janvier 2019 et doit se poursuivre jusqu’à l’été. Les enjeux en sont multiples. Tout d’abord, le projet doit permettre d’aménager les espaces en suivant une méthodologie d’User Experience Design, de traduire ces aménagements au sein des plans pour permettre l’évaluation des besoins et le lancement des marchés de mobilier. Ensuite, cela doit permettre aux futurs personnels des équipes impliquées dans le projet de découvrir à l’échelle 1:1 leur futur lieu de travail et, ainsi, de mieux l’appréhender plusieurs mois avant d’y emménager. Les séances, qui ont lieu tous les lundis après-midi, sont l’occasion d’un échange et d’un travail entre les équipes des bibliothèques, les professionnels de la médiation, de l’innovation, et les publics enseignants, chercheurs comme étudiants des différents établissements parties prenantes de la mutualisation au sein du Lumen. Enfin, pour l’équipe VENISE, ce projet a pour enjeu le développement de protocoles autour du travail collaboratif en réalité virtuelle. Jean-Marc Vézien travaille depuis de nombreuses années sur ces sujets avec Julien Nelson et ses étudiants du laboratoire Adaptations, Travail, Individu de l’Université Paris Descartes.

Pour répondre à ces enjeux, les séances ont été organisées sur un format hebdomadaire de trois heures trente au sein du LIMSI qui a mis à disposition une grande salle durant plus de six mois afin de ne pas modifier le protocole de travail. La salle comporte trois postes sur chacun desquels sont branchés un casque immersif et des capteurs de mouvement. Cette installation permet à trois groupes de fonctionner avec, pour chacun d’entre eux, une personne en immersion. Un écran donne le point de vue de la personne porteuse du casque afin qu’elle puisse échanger avec son groupe. La volonté est de constituer des groupes de trois personnes, un professionnel de la documentation du projet Learning Center, un expert métier des espaces étudiés en séance, un usager (étudiant ou enseignant-chercheur).

Pour chaque espace, une première séance a pour but de travailler à partir de l’aménagement proposé par l’architecte et une deuxième séance est consacrée au test des solutions proposées par les groupes de la première séance. La première demi-heure est consacrée à la formation des nouveaux participants. Ensuite, les participants ont une présentation de l’espace travaillé. Chaque groupe construit ses propositions (ou teste le scénario en deuxième séance) avec la possibilité de collaborer entre différents groupes au sein de la maquette numérique. Le logiciel permet de prendre des photos, des vidéos, de mesurer, d’effectuer des coupes, des dessins, des commentaires. Possibilité est donnée de chercher sur des sites de fournisseurs de mobilier des exemples afin d’illustrer les propositions. Chaque groupe résume son travail sur tableur et ajoute des contenus dans un répertoire. À l’issue de la séance, trente minutes sont consacrées à la présentation par chaque groupe des solutions proposées ou des demandes de modification. L’ensemble est synthétisé et permet, entre chaque séance sur un même espace, de faire évoluer l’aménagement.

Outre ces séances, des projets ont été développés dans le cadre d’enseignements comme ce fut le cas avec les ingénieurs en troisième année de CentraleSupélec. En janvier et février 2019, un projet spécifique a été proposé dans le cadre de l’enseignement « R&D Innovation », option « Aménagement et construction durables ». Une douzaine d’étudiants répartis en trois groupes ont développé un projet sur trois jours pour proposer un aménagement des espaces publics du Learning Center. Ce projet, né d’une collaboration entre la bibliothèque de CentraleSupélec, le projet Learning Center et des enseignants-chercheurs de CentraleSupélec, a permis de réunir des acteurs de la maîtrise d’ouvrage, des chercheurs, des bibliothécaires, et en premier lieu des étudiants, en vue de réfléchir au mieux à la façon d’investir les lieux.

Habiter la bibliothèque ou, en l’occurrence, le Learning Center, est un long travail d’anticipation qui conduit à effectuer des choix successifs qui doivent aboutir à un lieu prêt à accueillir ses publics à l’ouverture. Ce travail, comme dans tout projet de réhabilitation ou de construction, induit de trouver les moyens nécessaires pour répondre à l’ambition du projet. Dans le cas du quartier de Moulon et du Lumen, Learning Center de l’Université Paris-Saclay, ce travail fait le fruit d’une attention toute particulière tant l’attente d’un lieu ouvert et créateur de diversité est forte. Paradoxalement, la réalité virtuelle apporte une grande dimension humaine au projet, permettant aux communautés de se croiser, de créer des collaborations et de définir au mieux les besoins. À ce stade, ce projet nous permet d’établir l’aménagement des lieux. La prochaine étape est la mise en situation des choix effectués afin de les interroger et de les faire évoluer  1.