EAO : évaluation assistée par ordinateur

Approche méthodologique de l'évaluation des bibliothèques publiques à partir de données disponibles grâce à leur informatisation. Description des procédures permettant de constituer une grille d'évaluation dans le cadre du logiciel OPSYS, et réflexion sur le rôle d'une telle grille dans la gestion d'une bibliothèque.