À partir des réponses apportées par le philosophe Raymond Ruyer à une triple interrogation sur la nature, l’origine et la finalité de l’information, cet ouvrage propose d’étudier la notion d’information et les retombées des analyses de Ruyer sur les métiers de la documentation. Sylvie Leclerc-Reynaud s’appuie sur la distinction radicale opérée par le philosophe entre l’information physique et l’information psychologique comme « sens » pour analyser le travail documentaire sous l’angle de la relation entre le documentaliste et l’usager. Cette réflexion est entrecoupée de dialogues entre deux professionnels fictifs, tenants de deux conceptions à la fois complémentaires et opposées de la documentation : l’une traditionnelle, l’autre résolument ouverte et créative. Divers témoignages d’usagers et de documentalistes complètent et illustrent ces propos.