Retour sur investissement…

De nombreuses études abordent aujourd’hui la bibliothèque sous l’angle économique de sa « valeur » et s’attachent à mesurer son impact sur les populations à desservir. Pour comprendre cette démarche, il convient de revenir sur l’histoire et les méthodologies de l’évaluation, et d’interroger notamment la notion de « retour sur investissement ».