La gestion des transferts de connaissances entre générations

Le ralentissement de la croissance démographique, la baisse de la population active et le départ massif à la retraite des baby-boomers vont poser des défis de taille aux organisations. L'auteur aborde cette problématique sous l'angle de la gestion des connaissances : comment assurer la relève en intégrant de nouvelles ressources ? Comment préserver l'expertise des employés qui partent ? Comment renouveler les savoirs pour assurer le développement de l'organisation ? Il illustre son propos de cas concrets canadiens.