Les Supports documentaires à la cité des métiers de La Villette

Pour réduire les inégalités d'accès à la culture scientifique, la Cité des sciences et de l'industrie a créé des espaces de services répondant à des préoccupations concrètes, comme la cité des métiers et récemment la cité de la santé. Un millier d'usagers les fréquente quotidiennement, à la recherche d'un outil précis, d'une réponse à une question ou d'un éclairage sur leur situation. Les ressources documentaires y sont organisées selon cinq pôles (choisir son orientation, trouver un emploi, trouver une formation, changer sa vie professionnelle, créer son activité) et posent des problèmes d'obsolescence rapide, d'éparpillement, voire d'absence de production éditoriale. Le développement permanent de l'offre sur Internet a démultiplié les possibilités des bornes multimédias, mais aussi énormément complexifié leur usage par les publics. Rendre vraiment accessibles des portails de sites thématiques devient un enjeu clef de ce type de centre.