La perspective trois-faces et l'attraction télématique
L'introduction de la télématique bouscule les idées reçues : le bibliothécaire doit se redéfinir par rapport aux usagers (coût de l'information), aux documents (suppression du document imprimé faisant double emploi avec le terminal), et à lui-même ; il doit passer du rôle de l'intermédiaire unique et omniscient à celui " d'animateur-information " travaillant en équipe et avec le public.
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