Un contrato de “performance” en la Biblioteca nacional de Francia (BnF)

La elaboración, el pilotaje y el seguimiento de un contrato de “performance” se inscriben en el marco general de la evaluación de las políticas públicas definida por la Lolf. Si los indicadores son el principal instrumento de evaluación de un contrato de “performance”, éste emprende sin embargo una práctica de la evaluación más ampliamente declinada e integrada a la ejecución de las actividades corrientes de la BnF, con el fin de garantizar la calidad de tal enfoque. A partir del caso del contrato de “performance”, la actividad de evaluación es presentada a través de ejemplos concretos que conciernen ya sea de los ámbitos de actividad (investigación o acogida) o ya sea la elaboración y el uso de instrumentos de evaluación (indicadores o estadísticas).