Las encuestas de frecuentación de las bibliotecas públicas: ¿a qué metodología remitirse?

A despecho de las inquietudes de los profesionales, que se apoyan sobretodo en las cifras de la encuesta de la Dirección del libro y de la lectura, el contexto es realmente favorable a la frecuentación de las bibliotecas, lo que ha mostrado la encuesta llevada a cabo por el Crédoc en el 2005. Las encuestas, a pesar de ser numerosas, aprehenden mal las diversidades de los públicos, de bibliotecas y de usos. Estas se limitan muy a menudo a encuestas ante el público del establecimiento. Ahora bien, éstas tienen necesidad de ser renovadas mediante la observación de los comportamientos, y cruzadas con encuestas de población entre un público potencial