La gestión de las transferencias de conocimientos entre generaciones: un prerrequisito para enfrentar la escasez de mano de obra

La ralentización del crecimiento demográfico, la baja de la población activa y la partida en masa a la jubilación de los baby-boomers van a plantear desafíos de talla a las organizaciones. El autor aborda esa problemática bajo el ángulo de la gestión de conocimientos: ¿Cómo asegurar el relevo integrando nuevos recursos? El autor ilustra su proposito con casos concretos del Canada.