Más próximos de los lejanos

El modelo enciclopédico está en crisis desde el advenimiento de Intenet. Una segunda revolución se entabla, la externalización de la función del bibliotecario. Hay que hacer del usuario un socio, lo que supone proximidad y diálogo. El autor del artículo describe una primera etapa de esta externalización, la información a distancia, ejecutada en la BM de Lyon gracias al programa "taquilla del saber".