Qualitätsindikatoren für die Nationalbibliotheken

Roswitha Poll stellt in diesem Artikel die verschiedenen Normen vor, die die Tätigkeit der Bibliotheken, ihre Leistung oder Effizienz bewerten, diese Normen sind entweder für die Gesamtheit der Bibliotheken oder spezifisch für Nationalbibliotheken bestimmt.