Benutzerfrequenz der Website: eine Bewertungserfahrung an der Stadtbibliothek von Lyon

Zehn Jahre nach der Einrichtung einer Website für die Stadtbibliothek von Lyon ist es notwendig ihre Auswirkung zu beurteilen. Indikatoren können zwar von kommerziellen Websites, die Erfahrung in der qualitativer und quantitativer Bewertung von Daten haben, übernommen werden, stammen aber hauptsächlich von Umfragen die Vor-Ort durchgeführt wurden. Diese stammen aber hauptsächlich von Umfragen, die den Vor-Ort durchgeführten Erhebungen entsprechen, um Vergleiche zwischen tatsächlichen und virtuellen Bibliotheksbesuchen zu erlauben. Durch die starke Übereinstimmung beider kann man schliessen, dass die Website eher als virtuelle Erweiterung der Bibliothek erscheint und nicht als ein Raum der sich von der Bibliothek selbst unterscheidet. Welche Entwicklungen kann man in Gang setzen um die Rolle von Bibliotheken zu erweitern und neue Benutzer zu erreichen?