Die Koexistenz der Publiken förden: ein Beispeil in der Stadtbibliothek Bron

Die Stadtbibliothek Bron und ihre Zweigstelle, die sich im Ostvorort von Lyon befinden, stoßen von Anfang an auf Schwierigkeiten wegen Jugendgruppen, deren Benehmen die Arbeitsweise der Anstalt stört. Dieser Aufsatz legt die Lösungen vor, die für eine bessere Koexistenz der Publiken probiert wurden, ohne deren Umgang zu vermindern. So kann sich heute das Personal von der Angst befreien, mit stetigen Gewalttätigkeiten oder Angriffen konfrontiert zu werden.